Soluciones

SPINBIZ Company es empresa Partner Certificada y Autorizada de Terrasoft CRM para España.

Somos especialistas en proyectos CRM, en distintos sectores y procesos de negocio.

Terrasoft CRM X25, gestión total de clientes

Terrasoft CRM X25 es la versión más completa de nuestra suite Terrasoft CRM pensada para resolver todas las necesidades del ciclo de vida de gestión del cliente, desde el proceso de prospección hasta el servicio postventa.

Una solución completa con todas las necesidades para tu negocio y con gran escalabilidad.
Empresas, Contactos y Agenda Comercial
Maneja y comparte la información básica de tu empresa y tu equipo.
  • Gestión de empresas.
  • Gestión de contactos.
  • Filtros y Grupos.
  • Agenda comercial compartida.
  • Historial de tareas/email.
  • Enlace de archivos.
  • Librería de documentos corporativos.
  • Automatización de Procesos.
Ventas
Gestiona todo el proceso comercial, desde la prospección hasta el cierre de la venta.
  • Gestión de prospectos, leads y clientes.
  • Gestión de oportunidades comerciales.
  • Propuestas comerciales.
  • Previsión de Ventas.
  • Previsión Económica. sólo en X.25
  • Informes y Gráficos.
  • OLAP. Tablas Dinámicas. sólo en X.25.
Marketing
Diseña y ejecuta tus campañas de marketing directo o estratégico para comunicarte con tus clientes.
  • Gestión de Campañas.
  • Sistema de Encuestas. sólo en X.25.
  • Gestor de campañas de email/correo masivo.
Servicio y Atención al Cliente sólo en X.25
Gestiona todas las peticiones, consultas y problemas de forma rápida y aumenta la satisfacción de tus clientes.
  • Gestión de Tickets y Casos.
  • Base de datos de conocimientos.
  • Asignación y escalado de intervenciones.
Administración y Logística
Gestiona todo el proceso administrativo después del proceso de venta.
  • Gestión de Pedidos.
  • Gestión de Facturación.
  • Gestión del catálogo de productos y/o servicios.
  • Control de Tesorería. sólo en X.25
  • Stock y gestión de almacén. sólo en X.25
Plataforma Tecnológica
Terrasoft CRM utiliza las sistemas de bases de datos más robustos y extendidos en el mercado.
  • Microsoft SQL Server.
  • Oracle.
  • Firebird.

Terrasoft CRM se integra con Microsoft Outlook 2003/2007 para la gestión del correo electrónico y sincronización bidireccional de contactos y tareas.

Los sistemas de conexión que Terrasoft CRM pone a disposición de los usuarios son:
  • Lan / VPN.
  • Web Service (con Microsoft IIS o Apache).
  • Sincronización de portátiles sólo en X.25.

Accesos Directos

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Demostración

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Beneficios Directos

Centraliza todo tu negocio en Terrasoft CRM X25 y gestiona todos tus procesos desde una sola base de datos.
Analiza la actividad que se genera en toda tu empresa, los resultados y cifras en el momento.
Maneja todo el servicio postventa de tus clientes y aumenta la satisfacción y el nivel de fidelización de tu mercado.
Integra con otros sistemas y plataformas de información corporativas y cruza la información en tiempo real.
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